Soluzioni / 01
Software su misura
Progettiamo e sviluppiamo il software su misura per la tua azienda: ordini, magazzino, avanzamento della produzione, personale, portali per clienti e fornitori.
Il problema
Fogli di calcolo paralleli, doppi inserimenti, numeri inaffidabili: sono il prezzo nascosto di un software scelto a scatola chiusa.
Partiamo dai tuoi processi, non da un catalogo di funzioni. Costruiamo solo ciò che ti serve, integrato con gli strumenti che usi già.
Esempi
Il tuo progetto non è un caso unico.
Abbiamo mappato sei tipi di lavoro che rientrano in questo servizio. Se il tuo somiglia a uno di questi, non ripartiamo dalle basi: partiamo da una soluzione già pensata.
Gestionale
Il cruscotto di chi manda avanti l'azienda
Ordini aperti, avanzamento della produzione e giacenze sulla stessa schermata, aggiornati mentre le persone lavorano. Ogni numero è cliccabile e porta alla riga che lo ha generato.
- Numeri in tempo reale
- Ruoli e permessi
- Esportazioni contabili
Offerte e clienti
Le trattative, dalla richiesta alla firma
Ogni richiesta entra in una colonna e si muove verso destra. Chi la segue, a che punto è e quanto vale si leggono a colpo d'occhio, e nessuna resta ferma senza che qualcuno se ne accorga.
- Preventivi in un clic
- Solleciti automatici
- Storico per cliente
Portale clienti
L'area riservata di clienti e fornitori
Documenti, stati di avanzamento e scadenze consultabili senza telefonare in ufficio. Ognuno vede soltanto le proprie righe, e ogni accesso resta a registro.
- Accessi separati
- Documenti scaricabili
- Notifiche via email
App di campo
L'applicazione per chi lavora fuori sede
Rapportini, letture e firme raccolti dal telefono, anche dove non c'è campo. Quando la linea torna si allinea tutto da solo, senza che nessuno ribatta a sera quello che ha già fatto la mattina.
- Funziona offline
- Firma sul posto
- Lettura codici a barre
Integrazioni
Il gestionale che parla con il resto dei programmi
Contabilità, e-commerce, corrieri e fogli di calcolo restano dove sono e cominciano a scambiarsi i dati da soli. Nessuno esporta più un CSV la sera per reimportarlo la mattina.
- Scambi automatici
- Registro dei passaggi
- Riprova sugli errori
Portale ordini
Il portale d'ordine per agenti e rivenditori
Il catalogo con il listino giusto per ciascuno, l'ordine compilato dal cliente invece che da chi risponde al telefono, e lo stato della consegna consultabile senza chiamare.
- Listini per rivenditore
- Ordini senza telefonate
- Stato delle consegne
Cosa costruiamo
Gestionali su misura
Anagrafiche, offerte, ordini, magazzino, produzione, personale, fatturazione, reportistica. Costruiamo i moduli che usi e lasciamo fuori il resto.
Piattaforme SaaS
Se il software è il tuo prodotto: architettura che regge più clienti sulla stessa installazione, abbonamenti, attivazione autonoma dei nuovi utenti, fatturazione ricorrente.
Portali per clienti e fornitori
Accessi dedicati con listini personalizzati, storico degli ordini, documenti e riordino rapido. Quello che oggi passa da telefonate e allegati.
Migrazione dai sistemi esistenti
Recuperiamo e bonifichiamo i dati dal vecchio gestionale, dai fogli di calcolo e dagli archivi storici. Il passaggio è pianificato perché l'azienda non si fermi.
Reportistica e cruscotti
Indicatori aggiornati in tempo reale al posto del riepilogo mensile costruito a mano, con viste diverse per ruolo.
Cosa consegniamo
Il progetto parte da un documento di analisi con perimetro, priorità e stima, che resta il riferimento per tutto il lavoro. Da lì consegniamo un'applicazione che si apre dal browser e funziona anche da tablet, con utenti, ruoli e permessi già impostati sulle responsabilità vere dell'azienda.
Alla messa in produzione arrivi con un ambiente di prova separato, la formazione delle persone che useranno lo strumento e la documentazione tecnica.
Garanzie
Quello che è compreso, e non si paga a parte.
Un software non finisce il giorno della consegna. Queste sono le condizioni con cui lavoriamo su ogni progetto, scritte prima della firma e non trattate come un extra da quotare sei mesi dopo.
Assistenza 6 mesi inclusa
Su ogni progetto consegnato, compresa nel prezzo.
6 mesi di assistenza inclusa
Ogni progetto che consegniamo esce con sei mesi di assistenza compresi nel prezzo: correzione dei difetti, aggiornamenti di sicurezza e le piccole messe a punto che si vedono solo usandolo. Non è un canone da firmare a parte.
Privacy e GDPR, messi per iscritto
Ruoli, responsabilità e trattamento dei dati definiti
Quando il progetto comporta il trattamento di dati personali, definiamo i ruoli e le responsabilità delle parti e formalizziamo gli accordi necessari. Se LivenBit tratta dati per conto del cliente, predisponiamo gli accordi previsti dal GDPR e individuiamo le misure di sicurezza pertinenti. Le eventuali valutazioni d'impatto vengono affrontate quando richieste dalla natura e dai rischi del trattamento.
Dati protetti e infrastruttura europea
Cifratura in transito e a riposo, dove prevista
Proteggiamo le comunicazioni con connessioni cifrate e adottiamo misure adeguate per proteggere i dati archiviati. Per i progetti ospitati sulle nostre infrastrutture europee, verifichiamo la localizzazione dei servizi utilizzati e le condizioni dei fornitori coinvolti. Le misure applicate sono definite in base al progetto e ai rischi da proteggere.
Accessi minimi e tracciati
Ruoli, permessi e secondo fattore su tutto quello che tocca i tuoi sistemi. Ogni accesso è nominale e resta registrato, e alla chiusura del progetto le nostre credenziali si revocano: è una voce della checklist di consegna.
Backup verificati, non solo creati
Copie di sicurezza e prove periodiche di ripristino
Per i sistemi coperti dal servizio, prevediamo backup con frequenza e tempi di conservazione definiti. Le copie sono protette in base al rischio e, dove previsto dal piano di gestione, conservate su un ambiente separato. Verifichiamo periodicamente la possibilità di ripristino, per ridurre il rischio che un backup risulti inutilizzabile proprio quando serve.
I tuoi dati restano tuoi
I dati della tua attività restano tuoi. Prevediamo modalità di esportazione e consegna dei dati del progetto in formati utilizzabili, secondo le caratteristiche del software e gli accordi contrattuali. Le condizioni di accesso al codice sorgente, ai materiali e alle infrastrutture sono definite con chiarezza, senza sorprese al momento del passaggio a un altro fornitore.
Servizi collegati
Iniziamo
C'è qualcosa nei tuoi processi che merita di essere automatizzato?
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